Política de gestión de calidad y responsabilidad social corporativa

La Dirección General de Avanza, empresa dedicada a proveer soluciones de movilidad, considera la identificación de las necesidades y expectativas de todos sus grupos de interés como una importante responsabilidad y vela porque éstas se gestionen siguiendo los principios generales que rigen la política de la organización, dentro del marco de calidad del servicio y de la responsabilidad social corporativa.

Avanza pretende ir más allá del estricto cumplimiento de requisitos contractuales y legislativos, apostando por la implantación voluntaria de un Sistema Integrado de Gestión con el objeto de lograr satisfacción de los grupos de interés y la mejora continua de las acciones desarrolladas, impulsado por y para toda la organización.

La Dirección de Avanza apuesta además por el desarrollo de actividades enfocadas a las personas de la organización, fundamentado en el estricto cumplimiento de los derechos humanos, la salud, la seguridad y el bienestar, aplicando políticas de igualdad, conciliación y sostenibilidad como factores fundamentales de la Responsabilidad Social Corporativa. Además, se apuesta por el desarrollo de actividades I+D+i y por la aplicación de soluciones tecnológicas que sean respetuosas con el entorno, considerando que la innovación es uno de los factores fundamentales de diferenciación

Nuestro compromiso

• • Proporcionar un marco de referencia para establecer, revisar y evaluar periódicamente la estrategia, objetivos y metas de Avanza, en el ámbito de la Calidad, I+D+i, Responsabilidad Social Corporativa y el desempeño como Empresa Saludable.
• • Dar cumplimiento a las expectativas y necesidades de partes interesadas, motivando su satisfacción mediante los canales de información necesarios para asegurar una eficaz comunicación.
• • Mejora continua de procesos, de la I+D+i y de la responsabilidad social corporativa.
• • Cumplir todos los requisitos legales, contractuales, y otros compromisos que la empresa suscriba con los ambientes de trabajo saludables.
• • Fomentar el desarrollo y bienestar de nuestro personal: La formación continua, el desarrollo y desempeño profesional junto con el reconocimiento de logros son herramientas básicas para alcanzar nuestras metas.
• • Promover comportamientos estrictamente responsables con los derechos humanos, que garanticen un entorno de bienestar y saludable, excluyendo el trabajo infantil, forzoso, obligatorio y discriminatorio.
• • La salud y la seguridad de los trabajadores se integra en nuestra organización como un estandarte, siendo la prevención de riesgos laborales la guía hacia la consecución de ambientes de trabajo saludables, así como la erradicación de accidentes laborales.
• • Promover la salud en el ámbito extralaboral en función de las características epidemiológicas de su colectivo comunitario.
• • La honestidad y ética de nuestras acciones, rendición de cuentas y transparencia, fundamentado en el respeto de los derechos y deberes de las personas y entidades.
• • Fomentar la participación activa de los empleados, progreso y trabajo en equipo, como fuerza impulsora para asentar con éxito las mejoras en materia de calidad, I+D+i y excelencia, buscando la diferenciación con los agentes que intervienen en los procesos.
• • Implicar a los proveedores y toda nuestra cadena de valor en compromisos y actitudes relacionados con la Responsabilidad Social Corporativa.
• • Compromiso con la protección del medio ambiente.
• • Asegurar la investigación tecnológica, la inteligencia competitiva y la creatividad para la búsqueda de proyectos de innovación y soluciones que reduzcan emisiones y minimicen vertidos y residuos.
• • Analizar y planificar la incorporación de nuevas especificaciones de producto, materiales o servicios.
• • Transmitir y fomentar valores de compromiso con la conciliación e igualdad de trabajadores.
• • Efectuar regularmente auditorías del Sistema Integrado de Gestión para garantizar un servicio de calidad.
• • Adelantarse a los cambios reclamados por la sociedad.

Valentín Alonso Soroa

Director General de Avanza

Febrero 2019